工行大同分行“三个积极”扎实做好对公客户维护拓展工作

   对公客户是银行发展进程中不可或缺的重要合作伙伴，是银行对公业务的有本之木、源头活水，为进一步推动优质和潜力客户的有效增长，大同分行不断强化营销策略，采取有效措施，积极调动全员营销积极性，确保对公客户维护拓展工作扎实有效开展。

   积极部署，发动全员营销。该行加快对公存款营销步伐，为应对同业激烈竞争，及时召开对公拓户推动会，签订目标责任书，制定日通报周评比月考核机制，进一步加大监测督导跟踪力度。坚持实行日定额监测通报制度，对差额较大的支行及时上门辅导，加强督导，促其迎头赶上，掀起旺季拓户营销高潮。通过晨会、例会等方式，第一时间传达落实工作部署，着力增强员工思想认识，调动营销积极性。

   积极开拓，挖掘潜力客户。该行以对公客户经理、个人客户经理和客服经理三个方向出发，多渠道开展对公客户维护工作。通过对公客户营销系统梳理有潜力企业客户，网点主任配合对公客户经理上门逐户拜访企业，了解企业需求，利用工行优质服务和丰富的产品线服务客户，夯实客户基础，全力做好企业和银行之间的纽带和桥梁。实施网点对公客户分包管理，安排网点对公客户经理进行客户分包的认领维护，综合运用营销系统、公司金融大数据平台等营销管理工具进行数据跟踪挖掘。  

   积极施策，拉动资产业务。充分发挥信贷资源对中间业务的拉动作用，针对大中型公司有贷户，为其量身定制“一揽子”个性化的综合金融服务方案，通过为客户提供贷款承诺、投融资顾问、常年财务顾问、企业信息服务等业务，以资产业务拉动中间业务发展，以中间业务促进资产业务发展，推进资产业务与中间业务融合互动发展。建立与分包对公客户的日常联系，定期推送产品信息、营销活动及市场动态，实现对公客户业务需求和价值潜力的深度分析、挖掘。