5月15日为全国投资者保护宣传日，为深入践行金融工作的政治性、人民性，深入推动金融投资者宣传教育，提高公众金融素质，营造和谐金融环境， 根据国家金融监督管理总局长治监管分局要求通知要求，同时积极响应总省市行号召，结合监管部门及上级行2025年消费者教育宣传工作总体安排，工行长治上党支行围绕普及理性投资理财知识、“三适当”原则、提示提醒防范非法金融中介乱象侵害等具体内容，有序开展“5.15全国投资者保护宣传日”活动。
一、高度重视，扩大活动覆盖面。支行高度重视投资者教育宣传活动，协调本行资源，形成人人参与、人人尽责的消保教育宣传氛围，发挥自身优势，充分利用机构网点、公众教育服务区、发挥教育宣传“主阵地”作用，活动现场，通过悬挂条幅、制作展板、播放视频，现场讲解推广宣传内容，动员团队、条线、全员参与，扩大活动覆盖面，提升公众金融素养。
二、围绕主题，普及投资知识点。利用网点各类软硬件资源，为到店的金融消费者及时提供金融知识普及，提供现场解答和咨询指导，针对客户提出的询问进行一一解答，让客户直观便捷了解“5·15”投资者权益保护宣传主题。一是普及理性投资理财知识。向消费者普及各类金融产品的基础知识，帮助消费者掌握产品特点和相关风险，引导金融消费者结合自身需求，合理运用金融工具作出理财规划和投资决策，树立理性投资价值投资观念。二是宣传"三适当”原则。推动金融机构及从业人员严格执行金融产品、销售渠道、目标客户"三适当”要求，杜绝虚假营销宣传、销售误导、适当性管理不到位等行为。针对代销业务中常见的风险点和消费者易受误导的环节，开展以案说险、风险提示等，帮助消费者增强科学理性投资能力。三是提示提醒防范非法金融中介乱象侵害。针对群众反映强烈的非法金融中介问题，分类别、分人群、多渠道、有侧重地进行提示提醒，揭示分析非法金融中介行为及特点，帮助公众明辨风险、远离侵害，深入学习宣传民法典，重点学习宣传平等、自愿、公平、诚信等基本原则，结合典型案例、政策法规等，引导金融消费者充分认识投资风险，倡导通过法律渠道积极维护自身权益。
三、强化督导，确保宣传高质量。支行通过专题会议做好全员培训，确保全员熟知活动日期、活动基础内容等信息，扎实做宣传物料好布放、人力资源投入、重点人群宣教、“五进入”集中教育等重点工作，向社会传递为民监管，金融为民的金融正能量，营造"学金融、懂金融、信金融、用金融"良好氛围，确保高质量开展金融知识宣传活动，经得起监管督导检查。
投资者权益保护，是银行作为金融服务行业的重要责任。该行以此次活动为契机，进一步强化“以客户为中心”的理念，提高服务意识，改善客户体验，维护金融秩序。下一步，支行将进一步帮助投资者掌握必要金融知识和技能，为提高社会公众金融素养和金融风险防范能力，营造安全、和谐、有序的金融生态环境贡献工行力量。
