工行温州瑞安支行为医护人员提供贴心周到金融服务

  日前，工行温州瑞安莘塍支行积极践行“金融为民、服务到家”理念，走进瑞安市某妇幼保健院，组织开展“金融服务进医院”主题营销活动，为一线医护人员提供贴心周到的金融服务和反诈宣传。

  活动当天，莘塍支行精心组织了一支由客户经理和反诈宣讲员组成的服务小分队，带着满满诚意走进医院，以“送金融知识、送贷款咨询、送安全保障”为核心，深入医护人员办公区开展面对面交流服务。针对医护群体时间紧、任务重、难以亲临网点办理业务的实际情况，工作人员耐心细致地介绍了工行多样化的金融产品及服务。此外，莘塍支行工作人员还主动向在场的医护人员和院内客户宣传防范电信网络诈骗知识，通过发放宣传折页、现场讲解典型案例、科普识诈技巧等形式，提醒大家提高警惕，守护“钱袋子”安全。与此同时，莘塍支行还向客户普及了存款保险制度的基本知识，增强公众对金融安全和金融保障体系的了解和信心。本次上门服务不仅有效拓宽了金融服务的覆盖面，更增强了客户对工行服务的信任和认可。多位医护人员表示：“平时工作节奏快，很难抽时间去银行办业务，这次工行主动上门，服务细致贴心，真的解决了我们的实际问题。”

  下一步，工行瑞安莘塍支行将持续秉持“以客户为中心”的服务理念，进一步探索金融服务与民生场景的深度融合，积极走进企业、社区、校园、医院等重点场所，打通服务“最后一公里”，不断提升金融服务的温度和深度，助力构建更加安全、便捷、普惠的金融环境。