为积极响应金融服务透明化、规范化号召,邮储银行晋城市分行以“公开透明、诚实守信、以义取利、依法合规、廉洁自律、有效监督、严格惩治”为准则,系统谋划、精准施策,全方位推进“阳光信贷年”建设,全力营造清朗金融服务环境,助力区域经济高质量发展。
该行以“6·14信用记录关爱日”所在周为契机,精心打造“阳光信贷活动周”,组织177名授信业务人员集中签署《阳光信贷承诺书》,明确业务操作规范和廉洁自律要求,从源头上强化从业人员责任意识。同时,通过晨夕会宣贯、典型案例警示教育等方式,开展全员专题培训,确保“公开透明、廉洁合规”的理念贯穿信贷业务全流程。
宣传普及方面,充分发挥15个营业网点的阵地优势,打造特色阳光信贷宣传专区。网点内通过张贴主题海报、LED屏滚动播放宣传标语,营造浓厚宣传氛围。工作人员主动向办理业务的客户及周边群众发放阳光信贷监督卡,展示我行阳光信贷服务承诺,引导消费者提升金融素养和风险防范意识,提示防范不法中介渗透、骗取融资等风险,有效提升社会公众对阳光信贷的认知度和参与度。
监督保障环节,该行构建起“95580热线+监督邮箱+纪检信访”的立体监督网络,将阳光信贷监督机制深度融入业务各个环节。从客户营销、业务申请到合同签署,客户经理全程主动公开服务承诺,并邀请客户签署监督卡随合同永久存档,确保每一笔信贷业务都能实现全流程可追溯、可监督,切实保障客户合法权益。
未来,邮储银行晋城市分行将持续深化“阳光信贷年”建设,通过常态化教育、精准化宣传、刚性化监督,不断提升金融服务质效,为构建健康有序的区域金融生态、推动地方经济发展贡献更多力量。