2025年以来,工行大同魏都支行为应对资本市场的波动,因市而变,切换策略,化被动为主动,将总行推出的基金定投作为重点营销产品,紧盯市场和客户需求,及时调整营销方向,不断挖掘营销潜力,调整销售策略,基金定投受到客户追捧,顺势而为基金业务实现大发展。
一是提高认识,提升基金营销技能。该行一直十分重视基金定投业务,充分认识到基金定投业务开展对个人储蓄存款增长、中间业务增收以及客户粘度提升,均起到的带动作用。强化营销人员对基金业务相关知识的学习,提升对基金业务的理解,提高在股市波动较大的背景下,匹配与客户风险承受能力相适应的基金类型,合理调整资产配置结构,确保实现客户的理财目标。
二是员工体验,增强产品了解开拓。为进一步增强基金定投的说服力,该行鼓励员工积极参加基金定投体验活动,从了解产品、购买产品再到向客户推荐产品,既培养了员工自身的理财意识,又进一步提升员工营销水平。并通过自身体验,引导和带动周边亲朋好友重新认识定投、接受定投,从而参与定投。
三是细分产品,契合不同客户需求。深入开展“定出精彩,投出未来”基金定投业务营销主题活动,坚持在向客户推荐基金产品时,综合考虑客户的投资需求及风险承受能力,主动对客户进行风险揭示。同时,规范业务操作,严禁代客签字、抄录风险揭示等违规行为,并按要求做好“双录”工作。
四批量营销,提升批量规模效益。高度重视代发工资客户群体作为该行存量客户的基础性作用,结合基金定投“定期、小额”的特点,积极向代发工资客户推荐基金定投。并通过六进营销中,办理代发工资、营销信用消费贷款、信用卡、借记卡、手机银行等时机,加强对基金定投产品的营销,确实起到了批量拓展业务的规模效益,收到良好成效。