为维护人民币流通秩序，增强公众防范假币能力，营造安全、可信的金融消费环境，工商银行唐山唐钢支行近日组织开展“守护百姓‘钱袋子’”反假货币主题宣传活动。通过网点阵地宣传与社区外拓服务相结合，该行将金融知识送到群众身边，以专业服务筑牢反假防诈安全屏障，彰显国有大行守护民生金融安全的担当。
双线发力：阵地宣传与外拓服务同步推进。在唐钢支行各营业网点，反假货币宣传资料专区格外醒目，最新版《反假货币宣传手册》、防伪特征对比图等材料整齐摆放，方便客户等候时随时取阅。客服经理主动为到店客户提供“一对一”讲解，通过实物演示、案例剖析，细致解读人民币光变油墨、水印、安全线等防伪特征，并传授“一转、二摸、三透光”的快速识别技巧。针对假币犯罪手段隐蔽化、多样化的趋势，工作人员还重点提示客户警惕“找零调包”“真假拼接”等常见骗术，普及误收假币后的正确处理流程。
与此同时，支行青年员工组成“金融知识宣讲团”，深入周边社区、商超、农贸市场等人流密集区域，开展差异化宣传。面向个体工商户，工作人员结合其高频现金收付场景，讲解新版人民币防伪升级要点及假币纠纷处置规范；针对中老年群体，则通过真假币对比图、漫画案例等通俗化形式，揭示“以假换真”“虚假购物”等诈骗套路，强化风险防范意识。活动期间，累计服务居民600余人次，发放宣传折页500余份，现场解答疑问200余条。
科技赋能：让反假知识“看得见、学得会”。为提升宣传实效，唐钢支行创新运用数字化工具，在网点电子屏滚动播放反假货币动画短片，通过微信公众号发布“反假小课堂”系列图文，以情景模拟、互动问答等形式增强趣味性。此外，该行还依托“工行驿站”便民服务区，为环卫工人、快递小哥等新市民群体提供零钱兑换、残损币回收等暖心服务，同步普及货币流通常识，构建“宣教+服务”一体化模式。
民生为本：织密金融安全防护网。“以前收到现金心里总打鼓，现在学会了这几招，自己也能辨个八九不离十！”社区居民王阿姨在参加活动后连连称赞。此次反假宣传不仅提升了公众识假、辨假能力，更通过零距离互动增强了群众对银行服务的信任感。
相关负责人表示，维护金融安全是银行业服务民生的重要职责。近年来，该行持续深化“金融知识普及月”“反假货币宣传周”等专项活动，累计覆盖群众超10万人次，构建起“网点辐射社区、线上联动线下”的全域宣传网络。下一步，分行将继续聚焦百姓关切，创新宣教形式，加大与公安、社区等部门的协作力度，共同筑牢反假货币防线，为净化金融市场环境、护航实体经济健康发展贡献工行力量。
