近年来,电信网络诈骗日益猖獗,新型诈骗手段层出不穷。建行宿州砀山支行营业部,在客户复杂的日常交易背景下,凭借过硬的业务技能和业务素养,与砀山县反诈中心警银联合,快速反应,成功的拦截34万元涉案资金,为人民群众挽回损失。
5月16日上午,建行宿州砀山支行在正常业务与客户交流时,一名年轻男性客户,携带大量现金进入支行网点办理业务,称要办理存款业务,并现场要求再取现十多万。支行员工立即意识到该客户现金业务存疑,于是网点大堂经理将客户引导至休息区,在此期间我行系统提醒潜在风险客户需要关注。
支行发现客户交易存在异常,立即着手排查风险客户资金来源,核实交易背景真实性。同时,在核实过程中询问客户该笔资金转出方姓名及取现用途,客户支支吾吾称对收款方信息一问三不知,且一直在试图查看手机聊天记录,支行员工观察到,聊天内容为“只说要取现做生意用”。通过查询,支行了解客户职业与取现用途严重不符,但是客户紧张的解释道“在外地做水果生意”。对后面的问题均无法正常回答。
经支行审慎评估,客户存在疑似过度资金嫌疑,于是立即与砀山县反诈中心取得联系,同时暂停客户业务办理,及时告知反诈中心我行核实情况。经过甄别该客户资金为涉诈资金,被我行成功拦截。
此次成功堵截电信诈骗的事件,体现建行充分落实反赌反诈宣传、培训、落地工作,员工将反赌反诈工作入心入脑,积极配合反诈中心做好反赌反诈工作,守护好人民群众的钱袋子。
建行宿州市分行温馨提示:根据反电信网络诈骗法规定,任何单位和个人不得假冒他人身份或者虚构代理关系开立账户,不得非法买卖、出租、出借账户,不得为上述行为所涉账户提供实名制核验帮助。实施上述行为构成违法犯罪的,依法追究法律责任。