工行温州永嘉支行专业高效完成近千枚硬币清点获客户好评

   近日，工行温州永嘉支行的营业大厅迎来一位特殊客户，该客户携带近千枚硬币前来办理存款业务。面对这一特殊情况，网点迅速启动应急服务机制，以专业高效的服务圆满解决了客户的实际需求。
 
   在得知客户需求后，网点一方面，迅速调整人员安排，增开专门服务窗口，另一方面安排经验丰富的工作人员负责现金清点工作。为确保清点的准确性和高效性，工作人员严格执行"双人清点、交叉复核"的操作规范，确保每一枚硬币都准确无误地计入客户账户。在整个服务过程中，工作人员始终保持高度的责任心和耐心，细致解答客户的各项疑问，以专业规范的操作和贴心周到的服务赢得了客户的高度认可。同时，为保障其他客户的正常业务办理不受影响，合理调配其他窗口资源，有效分流客户，确保了厅堂服务秩序的顺畅运行。
 
   此次特殊业务的成功办理，不仅得到了客户的高度赞扬，展现了工作人员的专业素养和应变能力，更体现了工商银行"客户至上"的服务理念。未来，工行温州永嘉支行将继续秉持这一理念，不断创新服务方式，提升服务质效，为客户提供更加便捷、专业的金融服务体验。