为切实提升金融消费者风险防范意识,践行“以客户为中心”的服务理念,在“515全国投资者保护宣传日”到来之际,中国建设银行鹰潭市分行紧扣“投资理财长长久久,建行消保温暖相伴”主题,组织开展了形式多样的金融消费者权益保护宣传活动,为投资者筑牢金融安全防线。
活动期间,建行鹰潭市分行以网点为主要阵地,结合线上线下双渠道,聚焦重点人群开展宣传,为客户提供面对面服务,通过现场讲解、资料发放、互动答疑等形式,重点普及金融消费者八项权利、防范非法集资、理性投资等知识,帮助投资者树立“收益自享、风险自担”的正确理念。
除了常规宣传,分行更注重通过场景化互动增强宣传实效。工作人员主动走进企业、社区,针对不同群体的金融需求定制宣传内容:为老年客户重点讲解养老理财骗局识别方法,为年轻投资者分析常见网络金融诈骗套路,为企业财务人员普及反洗钱与合规用卡知识。活动现场,工作人员与投资者的交流氛围热烈,通过“案例+解读”的方式,让专业的金融知识变得通俗易懂。
此次“515全国投资者保护宣传日”活动,建行鹰潭市分行切实将金融消保知识送到了投资者身边。未来,分行将持续深化金融消费者权益保护工作,以更贴心的服务、更丰富的形式,为投资者守护“钱袋子”,让投资理财之路行稳致远。
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