近年来,工行长治分行积极响应国家军民融合发展战略,将军队客户作为重点服务对象,不断创新金融产品,优化服务流程,以专业、高效、贴心的金融服务,赢得了军队客户的信赖与赞誉,谱写了一曲金融拥军的新篇章。
一、坚守初心,筑牢金融服务军队的根基
服务军队客户不仅是一项业务,更是一份责任和使命。长治分行始终坚持以军人为尊的理念,开辟军人专属服务窗口,提供优先办理、绿色通道等便利措施。无论是工资发放、理财咨询,还是贷款申请、资金结算,长治分行都以高效、精准的服务,让军队客户感受到“工行温度”。
二、深度融合,助力军民融合发展
军民融合是国家战略,也是长治分行服务军队客户的重要方向。长治分行积极与当地军队单位、军工企业开展合作,提供全方位的金融服务支持。例如,为军队上线E缴费平台,为军队基础设施建设提供资金支持和建设监管平台,提供全方位的金融服务支持。
三、暖心关怀,彰显金融拥军情怀
工行长治分行始终将拥军优属作为企业文化的重要组成部分,定期开展“金融知识进军营”“慰问退役军人”等活动,为军人及其家属普及金融知识,提供政策咨询,解决实际困难。在重要节日,长治分行还会组织员工走进军营,开展慰问演出、联谊活动,与官兵们共度佳节,增进军民鱼水情。这些暖心举措,不仅拉近了银行与军队的距离,也让军人感受到了社会的尊重与关怀。
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