普惠金融是金融助力实体经济的“关键棋”，更是民生福祉的“助推器”。近年来，工商银行唐山分行深入贯彻中央普惠金融战略部署，聚焦小微企业融资痛点，以产品创新、服务优化、责任担当为核心，精准滴灌实体经济，走出了一条“量增、面扩、质优、价降”的普惠金融高质量发展之路。截至2025年一季度末，该行普惠贷款余额较年初新增74亿元，惠及小微企业超5000户，为唐山经济稳增长、保就业、惠民生注入强劲动能。
政策领航，打造普惠服务“新生态”。唐山分行紧抓政策机遇，制定专项普惠贷款计划，通过优化信贷审批流程、落实减费让利政策、建立“敢贷愿贷”长效机制，确保普惠金融资源精准直达小微主体。针对制造业、农业、民生服务等重点领域，该行设立绿色审批通道，将普惠贷款平均审批时效压缩至3个工作日内，利率较去年同期下降0.5个百分点，切实降低企业融资成本。
创新破局，定制产品破解民生难题。“多亏了‘荷花坑农贸贷’，让我们在市场升级时及时拿到资金，保住了200多家商户的饭碗！”唐山某农贸市场负责人感慨道。聚焦小微企业“短、频、急”需求，唐山分行创新推出“荷花坑农贸贷”“养殖e贷”“河北唐山医保贷”等特色产品，精准对接产业链上下游。其中，“养老e贷”通过“金融+养老”模式，为养老机构提供低成本资金，支持新增养老床位1200余张，既缓解社会养老压力，又带动就业超800人，成为全国普惠养老金融的标杆案例。
数字赋能，延伸普惠服务“温暖半径”。为提升服务覆盖面，唐山分行深化科技赋能，搭建“线上+线下”一体化服务网络。通过“普惠金融智慧服务平台”，小微企业可“一键测额”“在线申贷”；线下组建25支“普惠先锋队”，深入县域、园区开展“扫街走访”，将金融服务送至田间地头。此外，该行与社保、税务等部门数据互联，创新“税务贷”等信用类产品，破解抵押不足难题，让更多“信用好、经营稳”的小微企业获得首贷支持。
向实而行，书写服务民生“新答卷”。“普惠金融不仅要‘普’，更要‘惠’民生、‘暖’民心。”工行唐山分行相关负责人表示，下一步将聚焦三方面持续发力：一是深化产品创新，围绕乡村振兴、新市民创业等领域推出“民宿贷”“技能培训贷”等民生类产品；二是强化品牌建设，联合政府、商会开展普惠金融宣讲会，年内计划覆盖小微企业超万家；三是优化服务体验，推广“无障碍普惠服务”，为残障人士、老年人等群体提供上门办理、手语指导等专属服务，让金融发展成果更多更好惠及人民群众。
从破解融资难题到助力产业升级，从支持“小生意”到服务“大民生”，工商银行唐山分行正以有温度、有力度的普惠实践，书写着金融服务实体经济、护航美好生活的时代答卷。
