日前建行沧州新华西路支行作为河北省分行系统首批试点机构,顺利完成智能排队叫号系统轻量化升级并正式投入运营。此次系统迭代通过优化界面交互设计、简化操作流程,不仅显著提升了业务办理效率,更在支付便利化服务及适老化改造方面实现重要突破。 升级后的系统采用“线上+线下”双轨运行机制,既满足年轻客户快速办理需求,又为老年客户群体提供辅助取号等适老化功能,是践行金融为民理念、提升客户服务质效的又一创新举措。
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