近日,建行永州梅湾路支行深入践行“金融为民”理念,开展消费者权益保护专题宣传活动。
网点通过电子屏滚动播放警示标语、设置金融知识咨询台、发放图文并茂的宣传手册等形式,向公众普及基础金融技能与风险防范要点。工作人员重点讲解“安全使用手机银行三要素”(不连公共WiFi、定期更新密码、关闭小额免密支付)、识别虚假理财产品的“四看原则”(看资质、看收益、看合同、看流向),并针对老年人群体,以案例演绎方式揭露“以房养老”“保健品投资”等新型骗局套路。此外,结合虚拟货币交易、网络赌博洗钱等新兴风险,现场模拟“可疑交易识别”场景,帮助公众筑牢反洗钱意识。
作为金融服务的核心载体,银行始终肩负着保障消费者资金安全、维护金融秩序的重要使命。消费者通过银行办理储蓄、理财、信贷等业务时,不仅期待高效便捷的服务,更依赖其专业能力抵御风险、守护财产安全。此次活动有效提升了消费者自主维权能力。消保宣传不仅是银行履行社会责任的体现,更是构建公平、透明金融生态的关键一环。唯有持续深化公众金融素养,方能实现“守好钱袋子”与“优化营商环境”的双赢。
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