2025年以来,工行大同云州支行直面日趋激烈的同业竞争形势,敢打敢拼勇往直前,主动出击,强化拓户攻坚,在经济增长缓慢的困境下,疏堵点克难点,靶向赋能真作为推动对公存款稳步增长。
用好信息平台,强化资源转化。该行把握新注册企业信息动态,及时将客户信息转化为客户资源,提升信息库拓户率;充分发挥大额资金监控平台在资金流向监测、营销他行优质客户、提高存款贡献等方面的强大作用,推进优质客户营销;做好小微金融服务平台营销宣传服务,积极推进预约开户和企业通功能,使小微金融服务平台真正成为客户到工行开设账户的入口。
促进客户活跃,强化账户质量。在加大对公结算账户营销的基础上,抓好无效账户的激活工作,将新增无效账户分解落实到账户开立时的营销人员或认领客户的客户经理,在规定时间内实施二次营销,通过产品渗透实现新增客户的提质增效。
分层对接维护,强化服务稳存。该行对重点客户的维护和管理建立了长效的联系沟通机制,按客户的层级建立分层对应维护,为客户提供最好、质量更优的服务,赢得客户的认同和信赖,在相互了解、相互信任的基础上进一步筑牢客户基础,为稳存增存起到积极促进作用。
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