工行温州汤家桥支行开展“传递锋能量，金融零距离”主题活动

  近日，工行温州汤家桥支行依托工行驿站组织开展“传递锋能量，金融零距离”主题周活动。探望独居老人，组织志愿服务者参加捡垃圾，交通指挥员等公益活动。以雷锋精神为己任，构建多元化服务体系，开展多元化的金融服务，用实际行动弘扬雷锋精神。

  立足厅堂，网点员工积极营造学习雷锋的良好工作氛围，互帮互助，乐于奉献，通过开展微厅堂的方式，向客户讲解信用，反诈，支付结算等金融知识，细心解答群众的各类业务问题，结合工行产品优势，为客户配置适合自己的金融产品，优化客户服务体验。走进周边，网点志愿者们分头行动，互相配合，认真开展清洁扫除工作，对社区的灌木带，停车区域等进行捡拾，得到小区住户的好评。用实际行动时间弘扬雷锋精神，展示了工行的良好精神面貌，助力锋能量的传递。走进社区，网点负责人带头探望独居老人，带领团队深入基层开展“锋能量，零距离”金融服务，为居民办理电子养老金，添加企业微信，教会老人办理简单的手机银行查询业务。宣传金融知识，将便利和科技带入社区，用高效服务诠释“身边的银行”的服务理念，获得现场客户的强烈好评。

  在物质生活日益丰富的今天，工行更加需要雷锋精神来鼓励自己，从点滴开始，携手同心，传递锋能量。接下来，工行汤家桥支行将继续发扬雷锋精神，强化员工的主人翁意识和责任感，将“锋能量”与实际工作相结合，更好的采取个性化的金融服务，不断提升服务品质，提升客户满意度。