在电信网络诈骗手段层出不穷的当下,为守护好群众的“钱袋子”,建设银行永州宁远文庙街支行充分发挥网点优势,积极开展反电诈宣传活动,把反诈知识传递给每一位客户。
4月18日建行宁远文庙街支行举办了反电诈微讲座。趁着客户等待办理业务的间隙,大堂经理邀请大家到休息区,发放宣传折页,上面详细介绍了刷单返利、冒充公检法、网络贷款等常见诈骗类型,配上真实案例和生动漫画,让反诈知识变得通俗易懂,同时还讲解最新的诈骗手段和防范方法。讲座设置了互动环节,鼓励客户分享自己或身边疑似遭遇诈骗的经历,大家一起讨论分析,加深对诈骗的认识。工作人员还会手把手指导客户下载“国家反诈中心”APP,教他们使用预警、举报等功能,为客户的财产安全增添科技防护。
办理业务的过程中,工作人员也不忘融入反诈宣传。遇到客户办理转账汇款,他们会主动询问资金用途,耐心提示防诈要点,叮嘱客户务必核实收款方身份,要是碰上可疑情况,一定要第一时间联系银行。对于老年客户,工作人员更是关怀备至,用亲切的方言和他们唠家常,分享本地的诈骗案例。比如,有不法分子冒充子女的朋友,以孩子突发急事需用钱为由,骗走老人的养老钱。工作人员通过这些真实故事,提醒老人遇事要冷静,多和家人商量,千万别轻易转账。
这次建行宁远文庙街支行在网点开展的反电诈宣传活动,赢得了群众的一致好评。许多客户表示,通过银行的宣传,自己对电信诈骗有了更深刻的认识,防范意识大大提高。未来,建行宁远文庙街支行将持续开展反电诈宣传,不断创新宣传形式,让反诈知识惠及更多人,坚决守护好群众的财产安全。
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