建行永州市分行营业部开展消保知识宣传

  在金融服务日益普及的今天，银行网点作为与消费者直接接触的重要场所，肩负着宣传消保知识的重要使命。建行永州市分行营业部以网点为阵地，向广大群众做好消保知识宣传。

  通过多种方式积极开展消保知识宣传。走进营业大厅，就能看到色彩鲜艳的宣传海报，上面醒目地展示着金融消费者的各项基本权利，让客户在办理业务的同时，能直观了解自己的权益所在。宣传折页也整齐地摆放在桌旁，内容涵盖了银行卡安全使用、个人信息保护、理财风险防范等多方面知识，方便客户随时取阅。

  工作人员更是化身为消保知识的传播者。在客户办理业务的过程中，他们会适时开启“微课堂”，结合实际案例，深入浅出地为客户讲解金融知识，解答客户疑问。比如，提醒客户不要随意透露个人信息，警惕电信诈骗，告知客户如何识别非法金融广告等，让消保知识在轻松的交流氛围中深入人心。针对老年客户，工作人员会倾注更多的耐心和细心，用生动形象的方式帮助他们理解复杂的金融概念，增强自我保护能力。

  通过这些宣传活动，进一步提高客户的金融素养，增强他们的风险防范意识和自我保护能力，让客户在享受金融服务的同时，能更好地维护自身合法权益，构建更加和谐、健康的金融消费环境。