建行淮南市分行构建多元人才培养体系畅通员工职业发展路径

   建行淮南市分行立足高质量发展需求，着力打造面向全员的人才培养规划和平台，通过分层分类培养、队伍整合优化、梯队建设贯通，为员工职业发展“架桥铺路”，为新金融实践注入人才动能。

   以客服经理为人才培育基础，持续加大培养培训力度，通过岗位培训、技能竞赛、“传帮带”等方式，夯实员工业务基本功与服务能力。同时，聚焦个人客户经理队伍转型，整合个人客户经理和零售信贷客户经理两支队伍，通过专项培训、实战演练等手段，推动零售业务人才向专业化、复合型方向升级。

   在人才梯队建设上，创新构建“客服经理↔个人客户经理↔普惠客户经理↔大中型客户经理+管理者”的培养路径，明确各层级能力标准与晋升通道，为员工提供清晰的职业发展指引。从基础服务岗位到管理岗位的进阶路线，有效激发员工成长动力，形成人才培养与业务发展的良性循环。

   为强化青年人才储备，市分行选拔优秀员工纳入后备人才库，并开展针对性培养。4月19日-21日，淮南市分行与芜湖市分行在省分行半汤培训中心联合举办后备人才队伍培训班，50余名学员参训。培训班特邀华东学院老师授课，围绕新上任管理者场景化训练、员工激励实战沙盘演练、表达技术、领导力形象管理等内容开展教学，助力后备人才提升综合管理能力，为管理岗位储备新生力量。

   通过构建全员覆盖、层级清晰、重点突出的人才培养体系，建行淮南市分行将人才发展与战略落地紧密结合，未来将持续优化培养机制，为新金融发展和业务高质量推进提供坚实的人才保障。