工行福州鼓楼支行联合福州温泉街道、汤边社区开展金融消费者权益保护宣传活动

   2025年4月23日，工行福州鼓楼支行携手福州温泉街道、汤边社区，共同举办“权‘益’在手，‘帽’美生活”金融消费者权益保护宣传活动。通过“知识科普+创意手工”的创新形式，为居民带来一堂生动实用的金融安全课，进一步提升群众风险防范意识和维权能力。

   活动现场，工行鼓楼支行金融讲师团队化身“金融卫士”，聚焦电信诈骗、非法集资等热点问题，以真实案例为切入点，深入浅出地解析风险特征。例如，针对近期高发的“AI换脸诈骗”，讲师通过视频演示揭露作案手法，并总结“三不原则”——不轻信、不转账、不泄露个人信息；在讲解非法集资时，以“高收益零风险”等典型话术为例，教授居民如何通过资质核查、收益合理性判断等方法识破骗局。同时，工作人员还梳理了维权渠道，为居民的金融安全保驾护航。

   知识讲解后，一场别开生面的“反诈主题草帽DIY”活动点燃了居民们的参与热情。在专业手作老师指导下，居民们充分发挥想象力，将干花、彩带等材料巧妙搭配，精心制作出一顶顶风格各异的创意沾花草帽。制作过程中，居民们一边享受手工创作的乐趣，一边与温泉街道及工行的工作人员进行交流。在轻松愉悦的氛围中，反诈知识和“权益保护”理念更加深入人心。“既能学到防诈妙招，又能体验手作乐趣，这样的活动应该多办！”活动结束后，居民李女士竖起大拇指点赞。

   据悉，工行鼓楼支行已与街道社区建立常态化合作机制，未来将结合“3·15消费者权益日”“金融知识普及月”等节点，开展情景剧、线上问答等多元活动，并依托“工行驿站”打造社区金融教育微基地，持续织密居民财产安全防护网。