工行唐山乐亭支行“四个强化”筑牢安保防线

  唐山乐亭支行始终将安全保障作为服务民生金融的基石，今年以来聚焦“四个强化”精准施策，构建全链条安全防护体系，为区域经济社会平稳运行提供坚实保障。通过压实责任、提升能力、严控风险、延伸服务，该行实现全年安全运营“零事故”，并以反诈宣传助力守护群众“钱袋子”，彰显金融机构的社会担当。

  该行建立“一把手”负责制的安保工作领导小组，对营业网点、自助银行等重点区域开展地毯式排查，确保责任到岗、措施到位。同时，以常态化培训筑牢员工安全防线，利用晨夕会组织安全规范学习，开展消防、防抢等实战演练，提升应急处突能力。针对安全管理薄弱环节，建立问题整改台账并全程督办，形成“排查-整改-验收”闭环机制，以刚性问责倒逼责任落实。

  在守护民生安全方面，该行创新“反诈+”服务模式，将金融安全宣教融入外拓服务。网点员工在办理业务时主动讲解电信诈骗识别技巧，并组建宣传小分队走进企业、社区、学校，针对老年群体、务工人员、在校学生等开展定向宣教。通过剖析“刷单返利”“养老投资”等典型案例，帮助公众提升风险防范意识。某社区老年活动中心负责人表示：“支行带来的反诈讲座让老人们学会了如何保护养老金，这样的服务特别暖心。”

  此外，该行将安保工作与优化民生服务相结合，在营业网点增设智能安防设备，升级客户隐私保护系统；开辟特殊群体服务通道，配备应急医疗物资，让安全保障更有温度。支行负责人表示，下一步将持续深化“安全+”行动，推动安保资源向乡村、小微企业倾斜，以更智慧的安防体系和更精准的宣教服务，护航人民群众美好生活，为打造平安乐亭贡献金融力量。