工行邢台沙河汇通支行多举措落实社保卡提升转化活动

   为提升临界客户和已退休客户社保卡转化进度，工行邢台沙河汇通支行切实做好活动前期的宣传、中期的社保卡制作、后期的社保卡激活服务。

   多渠道宣传推广，提高活动知晓度。该行采用线上和线下相结合的模式，将“工行送温暖，办社保卡，送鸡蛋”的活动进行推广。线上渠道辐射到员工所处的绝大部分群聊中，线下在目标客户经常出现的广场和超市门口进行针对性的推广以及在工厂内进行批量制卡，极大地提升了客户对于活动的知晓。

   善用产品优势,激发客户需求。该行抓住社保卡的产品优势，如社保卡免卡费、年费、信息费且不限额的绝佳性价比，并且具有银行卡和社保的双重功能。同时进行饥饿营销，说明活动有期限且数量有限，办社保卡送鸡蛋，先到先得，抓住客户“占了便宜”的心理，从而激发客户的需求。

   充分向客户说明，消除客户顾虑。该行在营销时，首先纠正部分客户对于社保卡只能拥有一张的错误认知,并辅助客户填写资料，其次针对情况不同的客户，详细说明倘若换卡，社保功能会转移，并且提前和所在单位说明修改接收工资的卡号。倘若初次办理社保卡，制卡完毕后需在厅堂激活银行卡功能，去药店激活医保功能。以上周到的服务和详细的说明可以打消客户的顾虑。通过以上举措，社保卡提升转化进度初显成效。下一步，汇通支行还会继续加大力度,不断推动目标客户社保卡提升转化活动顺利进行。