在金融消费日益普及的当下，维护金融消费者合法权益至关重要。为贯彻相关精神，增强公众维权意识与能力，建行张家口北环路支行开展了“3•15”金融消费者权益保护教育宣传活动，聚焦“维护权益”主题，以“保障金融权益 助力美好生活”为口号，积极行动。
通过为厅堂、路过的居民发放宣传单，与路上行人面对面交流，为重点人群送去金融知识。通过生动案例讲解常见金融陷阱，耐心解答疑问，让大家了解自身合法权益，深化居民防范意识和识别能力。
我行通过发放手册、LED屏滚动标语、营业厅宣传展区等传统方式普及存款保险知识。特别是针对老年人理解能力较弱的特点，用方言向老年客户解释“最高偿付50万元”政策。利用周末时间入户宣传，面对面用案例帮助老年人理解存款保险的作用。
“行长接待日”活动中，行长与客户面对面交流，倾听建议意见，切实解决急难愁盼问题，让消费者感受到被重视、被关怀。
通过此次宣传活动，使更多的居民了解保险销售误导、网络平台诱导借贷、虚假违法广告、反赌反诈、账户安全、个人账户信息保护等危害，进一步提高了广大居民防范意识。今后我们将继续加强宣传教育力度，创新宣传形式和内容，为防范和打击违法犯罪行为做出更大的贡献。
此次活动有效提升了公众风险防范意识和维权能力，营造了安全放心的金融消费环境。未来，我们将继续前行，持续为保障金融消费者权益而努力，助力大家的美好生活。
