为积极履行金融机构社会责任，4月15日，工行邢台威县支行组织开展多层次、多维度的金融宣传教育活动，通过厅堂阵地宣传、社区精准普及、商户协同共建等形式，着力提升公众风险防范意识，持续优化区域金融生态环境，以务实行动践行国有大行的责任担当。
厅堂宣传：打造金融教育“第一窗口”
该支行充分发挥网点服务阵地作用，将金融知识普及融入日常服务场景。在营业大厅设置“金融安全知识角”，通过电子屏循环播放反诈短视频、摆放宣传折页、设置互动问答展板等方式，直观展示电信诈骗、非法集资等典型案例。工作人员利用客户等候间隙，开展“微沙龙”宣讲。通过将宣传教育嵌入服务流程，既优化了客户体验，又让金融安全理念深入人心。
社区宣传：织密金融防护“安全网格”
为扩大宣传覆盖面，该支行深入周边社区开展金融知识宣讲活动，向居民普及识别非法金融活动技巧。同时，针对老年客户群体，支行推出“一对一”服务，重点讲解安全用卡、防范养老诈骗等知识，帮助老年群体跨越“数字鸿沟”，讲解“保健品骗局”“刷单返利”等常见套路，让群众在互动中增强防骗“免疫力”。
商户宣传：共建支付安全“防护屏障”
聚焦商户经营场景中的风险点，该支行组织客户经理走访商圈商户，重点讲解防范虚假交易、识别假币、安全使用收款码等实用知识，工作人员现场协助商户检查支付设备安全设置。同时，该支行与重点商户合作设立“反诈宣传站”，在收银台放置警示标语，鼓励商户成为金融安全“哨兵”。通过银商联动，既提升了商户自身风险防范能力，又构建起全民反诈的“前哨网络”。
此次宣传活动通过“网点+社区+商户”的三维宣传网络，有效提升了群众金融素养，助力净化区域金融环境。未来，该支行将继续秉持“金融为民”理念，不断创新宣教形式，深化多方协作机制，以更专业的服务、更精准的举措筑牢金融安全防线，为构建和谐稳定的金融环境贡献工行力量。
