工行温州龙港支行开展金融消保宣教守护群众“钱袋子”

  为切实提升消费者金融素养，维护金融消费者合法权益，3月15日，工行温州龙港支行围绕“保障金融权益 助力美好生活”主题，走进社区、商圈开展“3·15消费者权益保护”宣教活动，通过知识普及、案例警示、互动答疑等形式，帮助群众提升风险防范意识，筑牢金融安全防线。

  活动当天，工行温州龙港支行组建宣教团队，在龙港市人流量密集的龙跃路步行街设立宣传点，悬挂主题横幅，向过往居民、商户发放宣传手册，普及金融消费者八项基本权益、防范电信诈骗、个人信息保护等知识。针对老年群体易受“养老投资”“保健品骗局”侵害的特点，工作人员结合真实案例，用方言讲解诈骗套路，提醒老年人“不轻信高收益、不透露验证码、不随意转账”；面向新市民和商户，重点宣传安全用卡、防范非法集资等实用技巧，并解读惠民金融政策，助力小微经营者稳健发展。为增强宣传实效，活动现场设置咨询台，围绕群众关心的理财风险、账户安全、电信诈骗等问题进行一对一解答。工作人员通过剖析“刷单返利”“冒充客服”等新型诈骗手法，引导群众掌握“三不”原则（不轻信、不转账、不泄露），并演示手机银行安全功能操作。现场互动热烈，不少居民表示：“以前总觉得诈骗离自己很远，现在才知道陷阱可能就在身边！”此外，工行温州龙港支行积极延伸服务触角，走进周边商圈开展流动宣传，向商户讲解合规使用收款码、防范账户出借等知识，并提示投资者根据自身风险承受能力理性选择金融产品，避免盲目跟风投资。活动累计发放宣传资料400余份，覆盖群众超300人次，有效提升了社区居民尤其是“一老一少一新”群体的金融安全意识。

  下一阶段，工行温州龙港支行将持续践行金融为民理念，创新宣教形式，通过线上线下结合的方式扩大宣传覆盖面，推动金融知识进乡村、进校园、进企业，切实履行社会责任，为构建和谐金融环境、助力乡村振兴贡献工行力量。