春风化雨润民心,消保宣教正当时,工行温州洞头支行以“保障金融权益,助力美好生活”为主题,开展系列金融知识普及活动,通过“近距离 零沟通”的方式,助力洞头地区构建和谐健康的金融消费环境。
工行驿站的金融志愿者化身为金融知识的“守护者”,在洞头某企业宣传消保金融知识,他们在员工休息室摆放各类丰富的宣传资料。围绕“保障全融权益,助力美好生活”这一消保主题,志愿者们耐心细致地向每一位前来咨询的企业员工普及金融知识。针对年长的企业员工,工行驿站的志愿者们用通俗易懂的语言讲解防范电信诈骗、养老诈骗的要点,提醒他们不要轻易透露个人信息和转账汇款;对于年轻的员工,则者重介绍理性贷款、征信维护等知识,提高他们的金融知识水平,避免金融诈骗陷阱。洞头支行工行驿站的金融志愿者前往幼儿园、小学开展金融宣教活动,针对学生、老师和家长群体,现场为他们讲解学生网络游戏充值、网购退货陷阱等真实案例,剖析每个案例背后编子常用的套路,提高该类群体对金融消费知识和诈编手段的理解度,这些案例也让在场的每一位听众产生了共鸣,强化了他们识别金融风险、保护个人财产安全的能力。
下阶段,工行洞头支行将持续秉承“以客户为中心”的服务理念,持续加强消费者权益保护工作,不断创新宣传形式,丰富宣传内容,提升消费者金融素养和风险防范意识,为构建和谐健康的金融消费环境贡献力量。
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