近日,工行廊坊解放支行积极践行社会责任,开展保障金融消费者权益活动。
线上线下多渠道联动,拓宽宣传平台。该行充分利用企业微信、朋友圈、短信等线上平台,发布银行卡安全、投资理财等金融知识。同时,在营业网点张贴宣传海报,发放宣传手册,引导金融消费者树立科学投资理财和诚信借贷的理念,防范金融衍生产品风险。该行此次活动共计发放63份宣传手册、企业微信发送359条、短信发送127条。
同时优化网点环境,营造舒适氛围。除了基础的的增设舒适座椅、提供免费高品质茶水及全年恒温的空调系统,还设立具有特色的“金融知识角”,实时更新金融政策、理财贴士等知识。还对周边环境进行综合治理,加强ATM间及网点周边夜间照明,确保客户以及行人在夜间也能安全出入,为金融消费者提供更优越的服务环境。
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