为践行金融为民使命,建设银行淄博经开支行积极响应淄博市银行业协会号召,于3月15日走进鑫马吾悦广场,参与“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。支行通过趣味互动、知识普及与暖心服务,为市民送上了一场别开生面的金融消保“知识盛宴”。
活动亮点纷呈,知识普及深入人心
活动现场,建行淄博经开支行精心设置了“金融消保有奖问答”互动区,吸引了众多市民驻足参与。题目涵盖防范电信诈骗、识别非法集资、保护个人信息安全等与群众生活息息相关的金融知识,通过寓教于乐的方式帮助市民掌握风险防范技能。参与者不仅收获了实用的金融知识,还获得了建行定制的小礼品,现场气氛热烈欢快。
同时,支行工作人员通过发放宣传手册、折页和现场讲解,向市民普及《金融消费者权益保护实施办法》等政策法规,结合典型案例揭露新型诈骗手段,提醒群众警惕“高收益理财陷阱”“虚假网络贷款”等常见金融风险,引导消费者树立理性投资、依法维权意识。
专业团队助力,贴心服务暖人心
活动期间,建行淄博经济开发区支行派出由消保专员、理财经理组成的服务团队,为市民提供“一对一”咨询服务。针对老年群体关心的养老理财安全、年轻人关注的数字人民币使用、小微企业主咨询的普惠金融政策等问题,工作人员均耐心解答,并给出专业建议。一位参与活动的市民表示:“建行的讲解通俗易懂,让我对保护自己的‘钱袋子’更有信心了!”
践行社会责任,共筑金融安全防线
该行始终将消费者权益保护作为服务民生的重要抓手。此次活动累计发放宣传资料50余份,服务群众超300人次,有效提升了公众金融素养和风险防范能力,彰显了建行以客户为中心的服务理念与社会责任感。
未来,建设银行淄博经开支行将继续秉承“金融为民”初心,创新宣教形式,常态化推进金融知识普及工作,切实守护消费者合法权益,为构建和谐金融环境、助力人民群众美好生活贡献建行力量!