工行大同魏都支行认真贯彻落实市分行网点竞争力提升各项工作部署,聚焦作战能力提升工程拼搏进取,把网点建设成能打善战竞争力强的“作战单元”,惟实励新齐心协力,聚优成势真抓实干网点竞争力大幅提升。
强化服务善激励,打造吸客强磁场。该行把服务作为巩固发展客户,提升市场竞争力的有力抓手,让优质服务成为每个员工的共识和习惯,把网点建设成为吸引客户的强磁场。同时进一步强化和完善激励考核力度,动态调整支行旺季考核方案,做到突出重点、兼顾一般,增强了业务发展的活力创造力。
抓好学习提技能,打造竞争硬团队。该行深知“工欲善其事必先利其器”的道理,特别是对重点产品“对公结算户开立”“商户”“三方存管”“普惠贷款”“三方绑卡”“保险”“房抵组合贷”“工银信使”等产品,进一步学以致用掌握营销技能,以重点产品开路,为客户匹配适合的产品,赢得客户的满意,为业务的稳定增长夯基。
明确目标争先干,打造发展急先锋。该行从自身经营形势出发,审时度势,明确旺季营销竞赛“个金板块、公司板块、机构板块”三大板块核心指标,以“四个超越”为目标,即超越自我、超越同期、超越同业、超越兄弟行,全力拼抢市场份额,从“做新、做实、做严、做细”入手,形成了全支行总动员,大干快上争先恐后的旺季营销氛围,最终实现旺季营销竞赛的全面胜利。
找准重点抢资源,打造业务新高地。积极开展对公拓户和贷款营销工作,加大个人贷款的营销力度,巩固住房贷款基础优势,借力扩内需、稳就业,出击个人经营消费市场,以房抵组合贷、e抵快贷等开辟个贷发展新领域。积极发展普惠金融业务,增强担当意识,助力小微企业发展壮大,用好“税务贷”“商户贷”“e抵快贷”“房抵组合贷”等多种场景,用金融活水促进实体经济发展。