当剪刀轻触花枝的脆响与金融安全的叮嘱声交织在一起，一场别开生面的“花迎新春 建行相伴”主题插花活动在建行永州祁阳支行悄然展开。
活动现场花香四溢，欢声笑语不断，四十余位对公女性客户在专业花艺师的指导下，用巧手编织出一份份春意盎然的插花作品。这场活动不仅是一场艺术与美的邂逅，更是一堂生动的金融消费者权益保护知识宣讲课。建行祁阳支行通过寓教于乐的方式，将消保知识的种子播撒在客户心田，让金融安全与新春祝福共同绽放。
一、金融安全是美好生活的底色
在活动开场致辞中，活动主讲人以“插花艺术与金融安全”的巧妙比喻引发共鸣：“插花讲究根基稳固才能花繁叶茂，金融生活同样需要筑牢安全防线。”当前，随着金融业态的不断创新，消费者面临的电信诈骗、非法集资、信息泄露等风险日益复杂。特别是女性群体，往往承担着家庭财务管理的重要角色，更需要提升风险防范意识。建行通过典型案例分析，向客户揭示了“高收益理财陷阱”“冒充公检法诈骗”等常见套路，提醒大家牢记“三不原则”：不轻信陌生来电、不透露个人信息、不随意转账汇款。
“以前总觉得诈骗离自己很远，听完案例才发现，骗子的话术居然这么逼真！”一位参与活动的客户感慨道。工作人员进一步强调，金融安全不仅关乎个人财产，更关系到家庭幸福与社会稳定。建行始终将客户资金安全放在首位，通过严格的风控体系和完善的应急预案，为客户筑起一道坚实的安全屏障。
二、权益保护需知行合一
活动现场设置的“消保知识问答”环节将气氛推向高潮。工作人员结合建行信用卡安全用卡、手机银行操作规范、理财产品风险提示等具体业务，设计了趣味问答。“遇到疑似诈骗短信该如何处理？”“购买理财产品前需要关注哪些信息？”这些问题引发热烈讨论。通过互动，客户们系统了解了《金融消费者权益保护实施办法》赋予的八大权益——知情权、自主选择权、公平交易权、财产安全权等。一位企业财务负责人感慨：“原来我们的每一笔交易背后都有法律保障，这让我们对资金安全更有信心了。”
为了让知识更“接地气”，支行还特别设置了情景模拟环节。例如，模拟接到“银行客服”要求提供验证码的电话时，如何冷静应对；遇到“高息理财”推销时，如何通过正规渠道核实信息。客户们纷纷表示，这种“理论+实践”的方式让消保知识真正入脑入心。
一篮篮错落有致的插花作品，映衬着客户们明媚的笑容。建行祁阳支行以花为桥，架起的不仅是银企情谊，更是金融安全的守护之桥。通过此次活动，客户们在感受插花艺术之美的同时，也深刻理解了金融消费者权益保护的重要性。未来，建行将继续秉持“以客户为中心”的理念，不断创新宣教形式，让消保知识如春风化雨般浸润千家万户，为人民群众的美好生活保驾护航。正如客户王女士所言：“今天的活动让我意识到，守护‘钱袋子’不仅需要银行的努力，更需要我们每个人主动学习、提高警惕。这样的金融课堂，既实用又有温度。”
