在“3.15”消费者权益保护日到来之际,建行淄博淄川支行响应活动主题,支持提振和扩大消费、金融机构维护消费者合法权益、为民办实事,在提升助老、助残服务、改进外籍来华人员金融服务、助力民生保障等方面开展了一系列的活动举措,在“3•15”活动期间开展系列活动,向社会公众彰显了以人民为中心价值取向的新风尚。
活动期间,建行淄博淄川支行对走进网点,等待办理业务的客户,举办“厅堂微沙龙”,普及防范非法借贷等新型诈骗行为,员工通过推广“多彩消保 智慧课堂”,引导客户通过手机玩小游戏的方式,学习金融消保知识,增强安全消保意识;银行工作人员参加当地监管部门组织的3.15活动,向广大消费者送去消费者合法权益知识,提升了消费者的风险防范和自我保护的认识。
建行淄博淄川支行宣讲消费者八项权益,不仅通过与消费者面对面讲解,还采用漫画、小视频等方式,寓教于乐,小故事讲大道理,通过手机等电子设备发布消费者权益知识,让更多的消费者方便随时获取消保知识。
“春风拂面万物长,建行消保为民生”,建行淄博淄川支行始终以保障客户金融权益,助力美好生活为己任,坚持做好学金融、懂金融、信金融、用金融各项服务工作,让金融消保知识助力消费者美好生活。
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