建行永州红太阳支行金融为民护权益 温暖消保启新程

  加强消费者权益保护，是贯彻“以人民为中心”的发展思想的具体体现，是提升客户服务水平的重要抓手。近年来，建行永州市红太阳支行立足消费者权益保护，扎实推进“保障金融权益，助力美好生活”活动，结合网点实际开展各类公益宣传，用心服务社会民生，用情践行新金融行动。

   “阿姨，你这银行卡不能借给陌生人用的，就算是老板、老乡，甚至是家里人都不可以哈！”这是在网点每天都会重复发生的对话，一遍又一遍，有温度的建行“消保”服务以“润物细无声”的方式润泽群众的心田。在这里，除了日常的消费者权益小知识讲授，还会教安全用卡知识、新型诈骗案例、反洗钱知识科普、假币辨认技巧等等，依托劳动者港湾开展的小讲堂内容逐渐丰富，形式也愈发多样。红太阳支行设立的“反诈港湾”便是智慧宣教的探索成果之一，反诈小游戏、“消保”微电影，让群众“一学就会、一看就懂”，这不，轻松愉悦中群众就已经了解了多种“消保”小知识。

  “没想到在银行也可以学到法律知识啊！”在劳动者港湾听完法律知识小讲堂的环卫工人张阿姨连连赞叹道。