建行永州宁远支行举办“行长接待日”活动

  为进一步提升服务质量，加强与客户的沟通，近日，建行永州宁远支行成功举办了“行长接待日”活动。此次活动旨在通过面对面交流，深入了解客户需求，解决客户在金融服务中遇到的问题，进一步提升客户满意度。

  活动中，支行行长面对面接待客户，耐心倾听客户的意见和建议，解答客户疑问，确保每一位客户的需求都能得到及时回应。针对客户提出的具体问题，现场协调相关部门，确保问题得到快速解决，展现了高效的服务能力。

  通过此次活动，收集了大量客户反馈，为后续服务优化提供了宝贵的第一手资料，推动银行服务品质持续提升。活动现场还设置了互动环节，客户可以参与问卷调查，提出对金融产品和服务的改进建议，增强了客户的参与感和归属感。

  参与活动的客户纷纷表示，行长接待日不仅拉近了银行与客户的距离，也让他们感受到了银行对客户意见的重视。一位客户表示：“能够直接与行长沟通，解决了我长期以来的疑问，这种服务态度让我非常满意。”

  该行行长表示：将继续坚持“以客户为中心”的服务理念，定期举办类似活动，不断优化服务流程，提升客户体验。通过持续的改进和创新，为客户提供更加优质、便捷的金融服务。