据了解，围绕养老金金融、养老个人金融、养老产业金融三大领域，工行唐山分行通过完善一站式养老综合服务体系，不断丰富养老金融产品服务供给，着力为老年客户群体提供更优质、更贴心、更有温度的服务，让老年人共享改革发展成果，全面提升老年人的获得感和幸福感，推动银发经济蓬勃发展。
在养老金业务领域，该行积极响应国家《关于全面实施个人养老金制度的通知》，充分调研市场，加力丰富个人养老金产品供给，为客户提供账户开立、资金缴存、产品投资、待遇领取、个税代扣代缴等个人养老金服务，以高质量金融服务助力唐山养老保障建设，全年服务客户超6万人次。
在养老个人金融领域，工行唐山分行成功帮助逾120家企业构建起完善的企业年金制度，惠及职工人数达13万。助力开滦集团企业年金制度平稳落地，成为河北省乃至全国大型国有企业年金运作的典范。同时，面对挑战，成功引入工行受托服务模式，为唐山三友等大型企业提供了量身定制的企业年金管理方案，截至2024年末，企业年金规模超10亿元，赢得了客户的广泛赞誉。此外，工行唐山分行还通过高效沟通与贴心服务，助力唐山南堡开发区实现了机关事业单位编外人员企业年金制度的统一管理，进一步推动了企业年金制度的普及与深化。
为防范和化解银发客群资金被诈风险，该行还引入了老年客户大额资金汇款核实机制。“该机制是由工总行统一部署，会在老年客户为他人大额汇款时自动触发，由我行工作人员对客户进行电话核实，确认后再完成资金交付，实现了对老年客户的实时有效保护。”据该行相关负责人介绍，目前，该机制已连续多年有效保障老年客户的资金安全。
在养老产业金融领域，工行唐山分行认真贯彻落实政府《河北省支持康养产业发展若干措施》《关于银行业保险业做好养老金融大文章的通知》等相关要求，将银发场景建设作为一项战略重点，特别是致力于打造好“操作便捷、安全可靠”的专属线上缴费平台，不断完善一站式养老综合服务体系。在“养老机构”的方面，积极梳理走访辖内养老机构、康养集团企业名单，帮助“唐山众源康养”和“唐山福康养护集团”成功上线“银发产业云”项目，以自身行动为银发经济赋能，助推养老行业高质量发展，助力银发经济健康发展。
