工行温州瓯海支行会市“3·15”消保教育宣传在行动

  三月杨柳春烟，正值温州瞿溪传统“二月初一”会市，工行温州瓯海支行辖内三溪支行以民俗活动为契机，在人流如织的会市现场设立宣传展台，开展以“保障金融权益 助力美好生活”为主题的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，将金融消费者权益保护知识融入烟火气十足的民俗场景，为市民送上一份“接地气”的金融安全指南。

  民俗“搭台”，金融宣教更亲民。瞿溪“二月初一”会市是浙南地区历史悠久的传统集会，每年吸引数万名群众参与。该行巧妙借助这一文化场景，在非遗摊位与民俗表演之间搭建起金融知识普及阵地，通过悬挂横幅、发放折页、一对一讲解等方式，向过往市民普及反诈防骗、个人信息保护、存款保险制度等金融知识。针对老年群体，该行特别设计了“以案说险”环节，用方言讲述“保健品骗局”“高息理财陷阱”等真实案例，帮助老年人筑牢风险防范意识；面对年轻群体，则重点提示“理性借贷”“远离虚拟货币炒作”等热点问题，引导树立科学投资理念。

  互动“唱戏”，知识传递更生动。活动现场，该行创新推出“金融知识大转盘”“消保灯谜猜猜猜”等趣味游戏，将“转账汇款前应核实哪些信息”“遭遇诈骗后如何紧急止付”等知识点融入互动环节，吸引大批市民驻足参与。“以前觉得金融知识晦涩难懂，今天通过游戏一下子记住了关键点!”带着孩子猜灯谜的张女士点赞道。此外，该行还联合公安反诈中心开设“流动课堂”，通过播放短视频、展示仿真诈骗设备等方式，直观揭露最新诈骗手法，现场指导市民下载“国家反诈中心”APP、添加企业微信，助力提升全民反诈“免疫力”。

  服务“护航”，权益保障更长效。此次将“3·15”宣教嵌入民俗活动，既传承了传统文化，又让金融知识“飞入寻常百姓家”。未来，工行温州瓯海支行将持续探索“场景化+数字化”宣教模式，通过“线下网格化宣传+线上短视频传播”双线发力，切实筑牢金融安全防线，为构建和谐金融生态贡献工行力量。