建行永州江永支行积极开展“消保”宣传，提升客户维权意识

  为切实保护金融消费者合法权益，提升金融消费者维权意识，构建和谐稳定的金融消费关系，促进金融协调发展。近日，建行永州江永支行积极开展“金融消费者权益保护”宣传活动。

  本次活动，工作人员走进辖区沿街商铺，向客户发放“消保”宣传折页，并详细讲解了建行金融消费者权益保护的重点内容，并结合相关案例，让客户更好的了解如何保护好自身的权益，提升自身的维权意识。针对当前客户提出的金融消费疑问，工作人员为客户提供了针对性的金融知识讲解和服务。同时向客户讲解最近出现的新型诈骗方式，提醒客户有效防范电信诈骗、网络诈骗，提高自身防骗意识和能力。

  近年来，该行坚持“以人为本”的金融消费者权益保护理念，坚持服务至上，践行社会责任，正视消费者的权利义务，遵从公平交易原则，依法维护消费者的合法权益。