近日,邮储银行南平松溪县支行成功堵截一起可疑人员开卡事件。
当日,松溪籍客户游*前往支行柜面,申请开立一张邮储银行卡。当柜员陈**按流程询问开卡用途时,客户称用于工资收款。然而,进一步追问在哪家公司上班时,客户却言辞含糊,无法清晰作答。
察觉到异常后,营业主管董**迅速上前,直接询问客户开卡是否本人使用。客户一时失言,称是给他人使用,随即又改口称本人使用。面对这一情况,主管当即让柜员拿出《开立银行账户法律责任告知书》,向客户详细宣读银行卡不可出借给他人使用的规定。此时,客户解释只是借给姐姐使用。
鉴于账户安全至关重要,为避免潜在风险,银行当场拒绝了客户的开卡要求,并耐心劝解客户,强调账户必须本人使用方可办理。最终,客户表示理解并同意相关要求后离开网点。
一直以来,邮储银行松溪县支行高度重视对支行人员的风险意识教育培训,积极防范跨境赌博、电信诈骗等违法活动,全力维护金融消费者的合法权益。通过持续强化网点人员的风险敏感性,确保前台业务操作不会为银行卡转借他人使用提供便利,有效杜绝银行卡被用于跨境赌博和电信诈骗等非法活动。该行秉持 “宁愿缓办、拒办,也绝不存侥幸心理” 的原则,坚决不让犯罪分子有机可乘,为守护金融安全贡献力量。
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