工行大同分行全力奋进提升机构客户服务质量

   2025年以来，工行大同分行把机构存款的全面提升作为机构金融业务发展的第一要务，面对开年存款负增长的不理局面，该行积极寻求突破，时刻对标同业、压实责任，采取有力措施，以筑牢核心客户为基础，拓展新客为手段，实现机构存款稳存增存目标。

   一是走访维护、突出重点。客户维护工作是全量业务发展的核心，该行立足于完善客户分层维护营销机制，制定客户维护方案，分行行领导和支行负责人上下联动，加强与核心客户、重点客户的沟通和走访，密切关注客户需求，及时掌握政府动态和政策导向，针对性做好客户维护工作，不断加深合作范围；对于潜力目标客户主要由支行网点进行维护，依托工行科技赋能和结算产品的优势，通过不断改进服务方式，努力提高服务质量，与潜力目标客户建立长期稳定的合作关系。

   二是找准差距、采取措施。该行充分认识存款工作重要性，坚定发展信心，充分对标同业和系统内各行差距，总结工作经验，深入分析存在问题，着力强化工作措施，积极作为，全力出击，切实提升客户和源头资金争抢能力，千方百计抓基本、抓争揽、抓承接、抓闭环，确保实现机构存款高质高效在行内形成闭环管理的最终目标。