建行沧州浮阳支行优质服务收获客户表扬工单

   近日，建行沧州浮阳支行收获了一份特殊的荣誉——来自客户的表扬工单。浮阳支行客流量较大，服务压力也很大。客户的表扬工单无疑成为了冬日里温暖人心的正能量故事。

   一天上午，一位年轻的女性客户来到浮阳支行办理业务。由于业务涉及多个环节且较为复杂，客户起初面露难色，担心无法顺利解决。但浮阳支行值班大堂经理秉持专业、热情、耐心的服务态度，迅速响应客户需求，不放过任何一个细节，认真仔细的为客户办理业务，最终成功解决了客户的难题，让原本棘手的业务得以顺利完成。

   客户对浮阳支行的服务极为满意，离开后便向银行客服致电表扬，并提交了表扬工单。工单内容为“在建行河北省沧州市运河区浮阳支行帮我办理业务的女士，她应该姓高，具体姓名和工号记不清了，但是我记得她戴着眼镜。这位姐姐业务能力精湛，对业务非常熟悉，办理流程都很熟练，为我提供了清楚的指引。并且态度和蔼耐心，语气温柔。我想感谢她为我提供的帮助。”

   这份表扬工单不仅是对大堂经理的肯定，更是对支行服务工作的激励。今后支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断提升服务质量和效率，为广大客户提供更加优质、便捷、高效的金融服务。