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工行衡水河东支行贴心服务旧币“焕颜”客户“展颜”

时间:2025-02-18 17:41:12  来源:银行界网  供稿单位:工行衡水分行  作者:李优

   1965年版的10元纸币,甭说年轻人,很多中年人可能都没有见过了。工行河东支行营业室的几个80后、90后工作人员也是第一次见到实物。

   这天,住在衡水市问津街的张老伯整理家中旧书柜时,发现书中夹带有3张1965年版的10元纸币,想到应该是上辈老人留下的,这在当年也算是一笔数目不小的钱呢,想着不能浪费上上辈人心意,张老伯决定把旧币兑换成能流通的钱。

   当张老伯手持3张纸币到附近银行询问时,去了三、四家银行网点均因年代久远无法辨别真假为由不予兑换,多次的辗转让老人有些困惑,这难道就不能兑换了?

   抱着再试试的心态,张老伯带着有些沮丧的心情来到工行河东支行营业室询问。当值大堂经理小李热情地接待了老人,攀谈中了解纸币发现经过和兑换的前因后果,老人也不安地说了自己多次兑换未果的情况。小李马上向网点负责人报告,网点负责人看到旧币也有些吃惊,一边向上级行咨询鉴别要点,一边安排服务人员共同鉴别,虽然几个年轻人都未见过真正的旧版币,但通过紫外验钞机等多种途径仔细辨别旧币真伪后,第一时间按照旧币兑换标准为老人兑换了新币人民币。

   “专业、认真、负责,我要发个朋友圈夸一下你们几个”,张老伯一边称赞一边满意地离开。

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