工行长治高新区支行完善考核方案推动信用卡分期稳步增长

   工行长治高新区支行认真贯彻落实省、市分行零售业务发展战略，不断深挖客户资源，抢占市场份额，推动信用卡分期稳步增长。

   重视对产品的培训及指导。组织开展信用卡分期业务专项培训，确保人人熟知业务的办理流程，把握产品卖点及营销技巧。针对业务办理过程中的疑难问题，在加强业务指导培训的同时，主动与分行卡部进行沟通衔接，确保及时响应解决。

   积极开展信用卡分期专项营销活动，进一步修订完善了本行考核方案，对营销任务进行科学分解，将任务指标与人员绩效工资挂钩，厘清了各层级人员责任。在完善考核措施的基础上鼓励超额完成任务，并定期通报营销业绩，明确任务目标，形成“你追我赶、全员共参与”的营销氛围。同时，为扩大营销业绩，对目标客户做好主动授信，并认真筛选单笔大额消费清单，在电话外呼营销的基础上，开展点对点精准电话外呼，取得了较好的成效。

   在考核兑现方面，根据支行返传数据将分行分配的绩效工资按时足额兑现到员工，在组织推动业务发展过程中，从分管行长开始，主动转变工作作风，始终坚持二线服务一线、后台服务前台的原则促进业务发展。审批方面，在资料齐全的情况下，支行分管行长确保白名单资料随报随审，大大加快了业务办理进度，调动了网点员工的营销积极性。