工行长治分行坚决扛起高质量金融发展的“金融担当”

   今年以来，工行长治分行紧紧按照市委市政府的总体部署，以提升民生福祉为根本，把自身发展融入到长治经济社会发展之中，全力服务我市实体经济发展、支持重点企业转型升级、推动民营企业发展壮大、聚力全面推进乡村振兴。同时，充分发挥金融先锋先导作用，积极服务社会民生，全面提升网点服务水平，推出各类便民、利民、惠民服务措施，让广大市民真切感受到工行温度，为我市全方位高质量发展贡献工行力量。

   坚守人民金融底色，擦亮工行金字招牌。工行长治分行始终坚持服务实体经济，不断加大对制造业、新基建、民营经济、绿色金融、普惠小微、乡村振兴、绿色低碳发展以及碳减排、市场主体倍增等工作的支持力度，落地各类创新业务30余项、重点项目20余个，“以客户为中心”的一体化服务能力和品牌影响力得到有效提升。主动融入和服务区域高质量发展新格局，持续提升金融有效供给，着力发挥金融融资主渠道作用，截至2024年11月末，战略性新兴产业贷款、绿色贷款、制造业贷款、涉农贷款增幅均超过30%。

   强化金融场景建设，打造智慧服务银行。积极创办长治市首家7*24小时政务服务超市、长治市经开区7*24小时政务超市，开通了社保“就近办”各类自助服务功能，联合市总工会打造5家城市驿站，为社会提供多功能便民惠民服务。持续推广工银兴农通“服务点+使者”运营模式，实现长治地区9个县区农村普惠金融服务点建设全覆盖，同时以兴农通APP为载体，为乡村客户提供转账汇款、代理缴费、账户查询等多项民生服务。

   深耕厚植服务文化，写好惠民利民答卷。推进便民服务，推进“工行驿站”建设，全辖网点配备空调、休息座椅、饮水设施、手机充电、WIFI、点钞机、老花镜等惠民设施，供广大客户免费使用。辖内各支行立足周边客群特点，组织专人走进社区、企业、学校，常态化开展防范电信网络诈骗、防范非法集资、金融消费权益保护等宣传，提高客户金融风险防范意识。