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邮储银行武汉金地支行上门服务,为爱续航

温馨服务 情暖人心
时间:2024-04-26 19:54:44  来源:银行界网  供稿单位:邮储银行武汉市分行  作者:周亮

   为了更好地服务社区,尤其是行动不便的老年朋友们,邮储银行金地支行特推出“温馨到家”服务项目,旨在为一些因身体原因无法亲临银行网点的老年客户提供上门服务。

   本周,邮储银行金地支行的工作人员亲自上门,为一位已经瘫痪在床的老人办理了业务。老人因身体原因,无法前往银行处理个人财务,只能由子女代理,而这项服务让他在家中就能享受到便捷的银行服务,解决了他的燃眉之急。

   在上门服务过程中,工作人员耐心地向老人解释了业务流程,确保老人完全理解并同意每一步骤。同时,工作人员也严格遵循了银行安全规定和操作标准,确保了业务处理的安全性和合规性。

   “温馨到家”服务项目不仅包括基本的存取款业务,还涵盖了账户查询、挂失补办、金融产品咨询等多种服务。邮储银行希望通过这一系列举措,让每一位客户都能感受到金融服务的温暖和便捷。

   金融服务并非冷冰冰的数字和程序,更应该充满人文关怀和温情。邮储银行金地支行承诺,将持续优化服务流程,提升服务质量,让金融服务更加人性化、个性化。

   社区居民们纷纷表示,邮储银行的这一服务举措非常贴心,不仅为行动不便的老人解决了实际困难,也让他们感受到了社会的关爱和尊重。 

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