2024年以来，工行大同南关支行直面激烈的金融同业竞争，勇往直前迎接挑战，坚持固本强基的拓户理念，立足早快争抢市场资源，完善机制激发活力，精准对接目标，细化措施激发发展新动能，对公拓户成效显著。一季度，该行超额完成新开对公结算户首季开局任务。
早安排快行动。该行立足早抓快抓，捷足先登抢市场资源，开年伊始就对对公拓户工作进行了安排部署，制定了考核方案，明确了拓户重点，细化了拓户措施，要求全员积极行动起来，增强主动性调动一切积极因素，稳定存量挖掘潜力，开拓进取攻坚克难，打好拓户增存攻坚战。
明目标重推动。“存款不拓户，原地要踏步”，该行将拓户工作视为增强发展后劲的战略目标，将发展计划下达至全支行，并配套相关激励机制促进拓户任务的完成，为长远可持续发展输入新的动力。加强重点行业的督导工作，祥细分析客户情况，及时通报支行在全辖拓户工作的位置，并提出具体要求和举措，确保重点行业的市场优势，确保全支行拓户的稳步推进。同时实施多级联动，获取准确信息，实施分层营销，加大对客户的营销力度。围绕客户的金融服务需求，不断提升服务质量、完善服务措施、丰富金融产品，通过创新维护思路，源头实施营销，拓展了客户资源和存款份额。
用平台精准拓。该行定期从全球信息资讯平台、e企查等筛选新注册公司客户信息，对目标客户逐户进行无缝对接营销，实实在在地把信息库的应用工作落到实处；加大平台的利用率，加强客户资金流向监测、挖掘目标客户，同时加强监测重点客户的资金流动规律，稳定和提升客户存款贡献，在加大对公结算账户营销的基础上，抓好无效账户的激活工作，通过产品渗透实现新增客户的提质增效。
借活动提质效。该行组织开展日均金融资产万元以上公司客户营销竞赛活动，掀起了围绕目标定措施、专注发展抓落实、着重开展新注册公司客户拓展和潜力客户、预警客户的营销维护的热潮，有力提升公司客户；同时要求客户落实到人，开展日常维护，防止达标客户劣变，以此达到全行公司客户结构进一步优化，公司客户贡献得到较大幅度提升。
重维护稳客户。俗话说得好：拓户欠维护，等于没拓户，拓户加维护，存款大进步。因此维护客户是业务发展的重中之重，对重点客户、优质客户、系统客户由支行行长进行走访维护，对中端客户进行直接走访维护、征求意见，解决初步问题，发展合作关系；将本支行存量客户明确责任人，制定客户维护方案，做好维护记录，随时解决存在的问题，并实施客户流失预警制和责任追究制，取得明显成效；同时，将对重点客户走访常态化、规律化、深入化，不断加深双方感情基础和合作范围。
