工行镇江扬中新坝支行圆满完成贺岁纪念币预约兑换工作

   2024年悄然而至，新一年的龙年贺岁币、贺岁钞发行工作也开展的若火如荼。作为贺岁纪念币、纪念钞预约兑换网点，工行镇江扬中新坝支行积极准备，组织员工开展纪念币、纪念钞预约兑换工作培训，学习各项重点提示，提高员工思想认知，确保兑换工作顺利有序开展。 

   一、加大宣传推广力度。作为指定兑换银行，该行积极履行告知责任，在网点显著位置张贴了《2024年贺岁普通纪念币、贺岁纪念钞预约兑换公告》，向社会公众公布了预约方式、兑换方式、兑换网点，对客户进行提醒，解答客户关于预约的各种问题。同时，网点员工积极转发朋友圈、网点LED屏幕滚动宣传，不断扩大宣传覆盖面和影响力，努力做到应知尽知。 

   二、开展业务理论学习。该行积极组织员工学习了预约兑换操作手册和《纪念币（钞）预约兑换工作“十八条严禁”》，指导经办人员对涉及兑换工作的主机交易进行验证，督导经办人员严格执行操作流程，防范操作风险，并要求经办人员签署《普通纪念币（钞）发行合规工作承诺书》。 

   三、严格兑换管理工作。在兑换工作开始之前，该行已预留兑换专窗，安排专人维持现场秩序。在兑换期间更是严格实行现场公开兑换，要求经办员工认真审核客户第二代身份证，在监控下开展纪念币兑换的相关操作，保证兑换数据真实透明，坚决杜绝截留和其他违规、违纪的情况发生。同时，每日同步更新2024年贺岁普通纪念币、贺岁纪念钞网点兑换情况公告，切实做到透明公开。