工行邢台冶金团结支行服务无小事

  近日中午，一对年迈的夫妇相互搀扶来到工行邢台冶金团结支行办理业务。大堂工作人员主动上前将二位老人扶至爱心座椅上。老大爷交代该行工作人员：“我老伴有阿尔兹海默症，不看着她就走丢了，一会儿我先去办业务，你们帮我看好她啊，谢谢了！”“大爷，交给我们您就放心吧，一定把大娘照顾好！”该行工作人员回应道，并为大娘倒来一杯温水，和大娘拉着家常,一起等着大爷办好业务。大娘说：“我和我老伴95岁了，结婚七十多年了，虽然现在有些事儿记不清了，但是他在我身边觉得心里很踏实！”大爷办完业务回来，将手中的存折放到了大娘的包里，说道：“儿女不在身边，我就是这个家的顶梁柱，人和财这两样儿都不能丢！”大爷的幽默逗笑了在场所有人。 

  一生很短，不过是朝暮与春秋，一生所求，不过是温暖与相伴。两位老人的故事让我们明白了最珍贵的东西是陪伴，这份陪伴也同样属于工行与客户的，工行邢台冶金团结支行会时刻用实际行动践行“您身边的银行，可信赖的银行”的品牌宗旨，以优质服务撰写服务新篇章。