工行保定新华支行早谋划积极部署2024年服务重点工作

  进入新的一个年度，工行保定新华支行早谋划，早部署，积极部署新一年度服务重点工作。

  一是加强网点服务规范管理。加强日常管理，严格基本服务规范；重点服务规范“四个十”；做好新员工培养和重点人群的学习提升；提升员工主动服务意识及业务技能，促客户服务体验。

  二是做好服务品牌宣传及优质服务稿件报送。网点日常中积极搜集和发掘服务中的亮点，宣传工行优质服务品牌。

  三是加强服务工作推动效率。积极开展主题活动和上级行部署的临时性工作，所有的服务工作都纳入服务考核。