近日，建行温州平阳腾蛟支行对公柜员苏义涵在领证之日中午，仍坚守岗位，为临时上门的客户加班办理对公销户业务，展现了该行员工的专业素养和敬业精神。
据悉，当天上午10点一位客户拨打了建行温州平阳腾蛟支行的电话，表示已来网点的路上，需要办理对公销户业务。由于该客户情况紧急，小苏立即放下手中的工作，耐心地接待了这位客户。在了解到客户的需求后，小苏迅速为该客户办理了相关手续。
在办理过程中，小苏不仅为客户提供详细的业务指导，还积极与客户沟通，了解客户的需求和疑虑。他以专业的知识和热情的服务，赢得了客户的信任和赞誉。因为该客户在该行的对公账户已长久没用，一些可以免除的套餐费用，不动户管理费也帮客户申请减免。
据了解，苏义涵是一位有着多年工作经验的对公柜员。他始终坚持以客户为中心的服务理念，无论何时何地，都愿意为客户的金融需求提供优质的服务。
此次领证之日中午加班办理对公销户业务，是苏义涵用自己的实际行动诠释了银行员工的专业素养和敬业精神。他表示，作为一名银行员工，为客户提供优质的服务是他的职责所在。无论何时何地，他都会以高度的责任感和敬业精神，为客户提供最好的服务。
建行温州平阳支行也将继续加强员工培训和教育，提高员工的专业素养和敬业精神，为客户提供更加优质的服务。用实际行动诠释了“以客户为中心”的服务理念，为银行赢得了良好的社会声誉和客户口碑。
