邮储银行镇江京口区支行雨雪天气暖心服务获点赞

  近日，冷空气来袭，雨雪降温也随之而来，为金融服务带来极大挑战。为做好雨雪天气金融服务工作，邮储银行京口区支行积极启动应急预案，确保各项工作正常有序进行，保障辖区金融服务畅通无碍。

  据悉，该支行工作人员自发拿起铲子、扫帚投入铲雪一线，在营业网点前清理出一条安全通道，为客户及周边居民的出行提供了方便，获得了周边市民及路过群众的一致好评。部分党员更是充分发挥先锋模范作用，积极履行社会责任，为周边社区道路清理积雪贡献力量。

  受天气影响，客户出行不便，到网点办理业务的客户极为稀少，该支行调整工作思路，组织全体员工电话回访，为客户送去雪天温暖问候的同时，介绍服务产品，拉近与客户的距离，并及时了解客户日常金融需求，记录近期需要上门服务的客户，对确实紧急的需求即刻安排上门服务，让客户感觉到邮储银行无时无刻都在身边。

  天气虽然寒冷，邮储银行京口区支行的服务热情却丝毫没有减退，每一位员工用热心驱散严寒，用服务温暖客户，为客户提供更加暖心的服务，真正让客户感知到舒心和贴心。