内控合规管理作为银行成长的奠基石和不可或缺的“安全气囊”,其重要性不言而喻。所谓“居安思危思则有备无患”,为了防范银行合规风险的发生,培育合规文化,建立合规风险管理机制势在必行。
正确认识合规风险。如今,合规文化整体在中国银行业的发展进程中还存在一定缺失,合规风险急需控制。合规风险区别于传统操作风险,信用风险,市场风险这三种主要风险,要谨防将合规风险简单等同于操作风险这一误区。尽管大量操作风险多存在于操作环节及操作人员中,但是这些风险背后常常隐藏着操作环节不合理、操作人员合规守法不自觉等问题,所以银行合规风险常常与制度缺陷相伴而生。因此,控制合规风险要从制度建设着手,从而培养良好合规文化帮助合规风险控制。作为一名刚刚入职的新员工,正确的认识合规风险,也是我们的必修课。只有正确的合规意识,才能更好的为柜面服务。
不可忽视内控合规。有效合规管理帮助企业处理不确定与风险问题,减少未预期损失与声誉损失发生概率;反之,对合规风险管控的失效或者缺位所带来的损失较传统风险更为严重,企业可能会面临被罚款和被补偿的风险,从而使企业价值下降,声誉受损。在新员工培训的课程中,老师跟分享过这样一个案例:一位客户经理通过自己的权限,收取朋友的一些“回礼”,来“帮助”其获取客户信息,导致客户信息泄露,从而引起了不必要的投诉,也对银行的声誉造成一定的影响。
积极履行合规制度。作为银行从业人员,网点一线员工,应提升对自身业务素质和执行制度自觉性更高要求,增强识别和控制业务上各种风险的能力。在办理业务的过程中,踏实执行从我做起、从每一项业务做起的原则,在每一项工作中都应该有合规意识,养成良好的操作习惯与工作态度。近日,随着涉案账户的频发,对于可疑账户进行了一定的管控。来网点申请解控的客户也是络绎不绝,那么怎样对于账户的风险的把控,就是重中之重。我们会根据,客户的交易明细、银行卡事故等进行分类。若明显存在异常,频繁“快进快出”的账户也是不予解控,并和客户解释,避免不必要的投诉。
工作的重点不仅在于工作的本身,更在于工作中每一笔业务,每一个行为的合规把控,都经得起考量。心中有底线,手上有规范,才能让我们为客户提供更安全可靠的服务。
俗话说:“无规矩不成方圆”,这句话强调的就是“规”的重要性,大到一个国家的治理,小到个人言谈举止的呈现,无论做什么事情,都要在规章制度下行事。对于银行系统而言,“合规”是一个永恒的主题,更是银行系统能够稳健长远发展的根基所在,如果没有成熟的合规文化理念的引导,就会酿成难以挽回的悲剧。
合抱之木,生于毫末,九尺之台,起于累土,小事成就大事,细节决定成败。从点滴做起,内控合规,从我做起!