商户客群对银行经营发展来说不可或缺，其稳定的交易现金流意味着可以为银行带来更多的利润空间。但是，维护和拓展商户客群是当下面临的难题。一来客户群体较分散，客户经理拓展营销不便；二来商户客群特殊，个体户数量庞大，但相对于企业带来的收益又细微。对于银行来说每一个商户如同砂砾，虽然单个客户规模较小，需要逐个营销，聚沙成塔，才能带来可观的效益；三来商户客群客户粘性较低，流失较快，往往优惠政策结束就会选择与其他银行合作。
建行温州平阳北港支行此次荣获“省行普惠拓客百日攻坚星际收单商户客群拓展优异网点”称号，离不开每一位北港支行员工辛勤付出，最大的功劳要归功于放弃周末休息时间选择外出拓展的叶丽孟经理。
叶经理平时一直以高要求约束自己。在商户拓展方面，面对各种工作难题和挑战，她能够本着以合规为前提，与商户高效沟通，鞭辟入里，从不轻易放过任何一个细节。正是这种认真负责的态度，才能与商户达成合作，使商户拓展工作高效地进行。在待人接物方面，无论是神秘人检查，还是监控检查，叶经理都能做到举止礼貌，行为合规，滴水不漏，赢得了客户的尊重，促成后续合作的达成，值得效仿学习。
叶经理的团队合作精神也值得称赞。她深知只有团结一致，才能取得最好的成果。由于网点工作人员数量有限，要想外出拓展必须合理与同事沟通做好安排。因此，在商户拓展的过程中，她总是注重团队协作，倾听每一位经理意见，各位通力合作，紧密配合，最终事半功倍，共同完成任务。
叶经理的辛勤付出，为北港支行业务发展做出了巨大的贡献。她的加班加点，为建行发展默默付出，是大家学习的榜样。在未来工作中，每位同事都应不断提升自己的能力和素质，锻炼自己吃苦和奉献精神，为建行的发展贡献自己的力量。
